Le configurateur de La Toulousaine : un outil d’accompagnement du client

Configurateur de La Toulousaine, un outil au service de la relation client
31 janvier 2020

Pour toujours gagner en temps et en efficacité, La Toulousaine, partenaire du réseau 4TRO, met à disposition de ses revendeurs un outil de configuration adapté aux portails, clôtures, portes de garage et garde-corps.

L’outil, disponible sur le web depuis votre navigateur, vous apporte confort et réactivité dans la réponse à vos clients.

Préparation de l’utilisation

La première étape consiste à paramétrer votre l’outil depuis votre espace pro.

Vous pouvez alors intégrer vos données commerciales (coefficient de revente) ainsi que les éléments de personnalisation visuelle de tous les documents qui seront générés depuis le configurateur.

Une fois ces informations renseignées, vous disposez de tous les éléments pour permettre à vos clients de visualiser leur projet dans sa réalisation et dans son coût.

Les étapes de la configuration d’un projet

  • Vous commencez par sélectionner le produit demandé, puis la gamme et enfin le modèle.
  • Ensuite, vous passez au descriptif de l’environnement (poteaux, traverses….) et renseignezsi nécessaire la présence, ou pas, de soutiens et leurs dimensions. Le plan s’ajuste automatiquement aux données.
  • Dans l’exemple d’un ensemble portail, portillon et clôture, une fois le portail configuré, il suffit de recommencer la manipulation avec les produits complémentaires.
  • Les différentes options présentées, comme le sens d’ouverture des portillons, permettent à vos clients de se projeter dès cette étape dans l’utilisation concrète de leurs aménagements.
  • Dernier point, le choix du coloris dans l’ensemble de la gamme de couleurs disponibles pour le modèle retenu.
  • Le chiffrage se fait au fur et à mesure, donnant ainsi à votre client une idée précise du budget de chacune des options.
  • L’édition des documents commerciaux se fait alors directement depuis l’éditeur et reste conservé dans la base de données et d’informations client de votre espace pro.

 

Enfin, le + : vous pouvez créer une simulation depuis une photo !
Si vous avez une photo du futur chantier, il suffit de placer les divers produits sélectionnés par votre client pour lui montrer le rendu final. Il est toujours possible à ce stade de modifier certains choix comme la couleur par exemple.

 

Informations techniques

Le configurateur est compatible avec les navigateurs Firefox, Chrome, Safari, Opera, Internet Explorer (version 8 ou supérieure).

Installation du puglin Adobe Flash Player (version 10.1 ou supérieure) et du logiciel Adobe Reader (version 9.0 ou supérieure) requise.

 

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